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桂林航空最美“逆行者”:巾幗戰“疫” 共綻芳華
來源:中國民航網2020-03-09 08:59:00

花開三月天,巾幗綻芳華。2020年,一場突如其來的疫情,牽動了全國人民的心。疫情就是命令,防控就是責任,在戰“疫”的路上,我們既看到了鐵骨錚錚的鋼鐵男兒,也看到了勇敢無畏、逆風而行的女“戰士”毫不猶豫地沖在抗疫最前線,她們是母親,是妻子,是女兒,變得是角色,不變的是戰“疫”決心。昔有花木蘭替父從軍保家衛國,今有巾幗先鋒沖鋒陷陣護民安康,在抗疫前線,她們忽略了性別年齡,舍小家為大家,不懼風險、勇于擔當,為打贏疫情防控戰貢獻出最重要的“巾幗”力量。

保駕護航先行者,最美空乘勇擔當

在三萬英尺的高空上,她們是肩負安全與責任的乘務員,在疫情特殊時期下,她們是最美的逆行者。身著制服,她們無所畏懼、勇往直前,疫情不退她們不退。她們有顏值,更有擔當,她們有活力,更有魄力,她們用每一次崗位堅守對抗疫情,她們用每一次真情服務詮釋責任。

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乘務長李蓓嶸(本文圖片由桂林航空提供)

李蓓嶸是桂林航空的乘務長,今年是她飛行的第六個年頭,在戰“疫”的特殊時期,她主動請纓、放棄休假,和她的組員一起選擇堅守崗位,認真做好特殊時期的旅客服務工作,為每一名旅客的健康安全出行保駕護航。李蓓嶸說:“非典那年我還在讀書,沒趕上,公司助我成長,這么重大的疫情,我不上誰上,讓我退出一線是多大的遺憾!在這特殊的時期下,能與我的組員共同奮戰在一線,護送旅客平安到達目的地,我心里特別踏實,旅客的團圓,是我們的心愿,旅客們一個支持的眼神和感謝的舉動,都會溫暖我們一整天。”

守衛一線顯擔當,巾幗何曾讓須眉

在每一個登機口前,她們是肩負安全與責任的地服人員,在疫情特殊時期下,她們是最美的逆行者。身著制服,她們挺身而出、主動作為,認真保障好每一個航班,為特殊時期出行的旅客提供優質服務,她們在自己的崗位上,為航班正常運行而努力,為旅客回家而堅守,為抗擊疫情而全力以赴。

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地服人員韋婕

韋婕是桂林航空的一名地服人員,在疫情發生后,她與其他小伙伴持續奮戰在抗疫前線,一手抓疫情防控、一手抓旅客服務,以數倍的細心做好每一次檢測消毒,為旅客的平安出行詮釋著義不容辭的責任和義務。韋婕說:“在這特殊時期,能夠陪伴旅客共同戰疫,我深感責任重大,疫情無情人有情,希望我能夠為抗疫勝利貢獻自己的一份力量,萬眾一心、同舟共濟,我們一定能共度難關,加油!可愛的民航人!”

市場“花木蘭”,戰疫沖在前

在每一次電話鈴聲響起的時候,她們是用聲音溫暖旅客的不正常航班處理人員,在疫情特殊時期下,她們是最美的逆行者。身在辦公室,她們心系旅客、共同防疫,堅持為每一名旅客提供最真誠的服務,她們想旅客之所想,急旅客之所急,用行動書寫最美“請戰書”。

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不正常航班處理員周妍希

周妍希是桂林航空的一名不正常航班處理人員,在疫情期間,因國內航班的大面積取消,公司陸續推出相關客票免費退改政策,大量旅客紛紛致電要求退改簽,她和其他不正常航班處理組人員放棄了春節休假,主動加班處理旅客退票,連續幾天堅守在公司。因長時間帶口罩讓疲憊的嗓子更加脆弱,說話聲音沙啞,身體嚴重透支,即便如此,周妍希和其他人一樣,依然選擇堅守崗位,每當電話鈴聲響起時,迎接旅客的永遠是最親切的聲音和耐心的解答。周妍希說:“旅客出行無小事,我們都能理解旅客要回家團圓的迫切心情,只要我們能做到、能做好的事情,我們一定會想盡一切辦法解決,特殊時期,堅守崗位就是我們為抗擊疫情貢獻的力量。”

巾幗守護者,沖鋒在“疫”線

在每一次航班執飛前,她們是肩負安全與責任的航醫,在疫情特殊時期下,她們是最美的逆行者。身在航醫室,她們不懼危險、迎難而上,為確保空勤人員的安全執飛和機上旅客的平安出行,她們24小時堅守崗位,面對疫情,他們放棄與家人團圓的機會,犧牲休息時間,認真做好防疫物資申領發放、疫情信息通報、疫情應急處置、防疫指導等工作,用心筑起一道安全防線,守護著員工和旅客的健康。

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航醫覃佳敏(左)

覃佳敏是桂林航空的一名航醫,面對突發疫情刻不容緩的防控需求,她和其他航醫在最短時間內采購到足量的防疫物資,同時奔赴機場、其他辦公區域做好突發情況的處理、疫情信息提取和通報工作,為保障公司航班運行、為員工堅守崗位提供堅強后盾。覃佳敏說:“在這個特殊時期,只有堅守崗位才會感到心安,我堅信,只要萬眾一心,就沒有邁不過的坎,我們一定能打贏這場疫情防控攻堅戰!”

卿本柔弱,戰疫則剛。今天,我們共同迎來了第110個“三八”國際勞動婦女節,在此,桂林航空向所有戰疫一線的巾幗英雄致敬!祝愿所有女同胞們節日快樂,平安幸福!(中國民航網 通訊員凌靈)

責任編輯:wanglei 000
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